Conditions générales de vente Czech

1. Dispositions préliminaires Ces conditions générales de vente (ci-après dénommées « conditions ») régissent les droits et obligations entre la société Padelplezier.nl, dont le siège est situé à Axelsestraat 109, Terneuzen, Pays-Bas, numéro KVK 95133941, et les clients lors de la vente de biens via le site web www.padelshopdeutschland.de. Ces conditions sont contraignantes pour toutes les parties contractantes.

2. Définitions

  • Vendeur: Padelplezier.nl, dont le siège est situé à Axelsestraat 109, Terneuzen, Pays-Bas, numéro KVK 95133941
  • Acheteur: Personne physique ou morale qui conclut un contrat d'achat avec le vendeur
  • Contrat: Contrat d'achat conclu entre le vendeur et l'acheteur via la boutique en ligne
  • Boutique en ligne: Magasin en ligne exploité par le vendeur sur le site web www.padelshopdeutschland.de

3. Inscription et compte utilisateur

  • L'acheteur peut acheter sans inscription ou s'inscrire et créer un compte utilisateur.
  • L'acheteur est tenu de fournir des informations correctes et complètes lors de l'inscription et de mettre à jour ces informations en cas de changement.

4. Commandes et conclusion du contrat

  • Le contrat d'achat est conclu au moment de la confirmation de la commande par le vendeur.
  • Les commandes sont acceptées via la boutique en ligne, par e-mail ou par téléphone.
  • Le vendeur se réserve le droit de refuser la commande, même sans motif.
  • L'acheteur est informé de l'acceptation de la commande par e-mail.

5. Prix et conditions de paiement

  • Tous les prix sont indiqués toutes taxes comprises.
  • L'acheteur peut payer par les moyens suivants:
    • Paiement en ligne par carte
    • Virement bancaire
    • Paiement à la livraison (si disponible)
  • Les prix peuvent être mis à jour sans préavis. Le prix indiqué dans la commande est contraignant au moment de sa confirmation par le vendeur.

6. Conditions de livraison

  • Les marchandises sont livrées à l'adresse fournie par l'acheteur lors de la commande.
  • Le délai de livraison standard est de 4 à 7 jours ouvrables, sauf indication contraire.
  • Le vendeur n'est pas responsable des retards causés par la société de transport.
  • Les frais de livraison sont affichés dans la commande et peuvent varier en fonction de la méthode de livraison choisie.

7. Droit de rétractation et retour des marchandises

  • L'acheteur a le droit de se rétracter du contrat dans les 30 jours suivant la réception des marchandises sans avoir à fournir de motif.
  • Pour se rétracter du contrat, il est nécessaire de contacter le vendeur par e-mail à info@padelplezier.nl.
  • Les marchandises retournées doivent être dans leur état d'origine, non endommagées et accompagnées de tous les accessoires.
  • L'acheteur supporte les frais liés au retour des marchandises.

8. Réclamations et garantie

  • Le vendeur est responsable des défauts qui apparaissent sur les marchandises pendant la période de garantie prévue par la loi.
  • L'acheteur est tenu de signaler les défauts dès leur découverte.
  • La réclamation sera traitée conformément à la législation en vigueur en République tchèque.
  • L'acheteur sera informé de l'avancement et du résultat de la réclamation.

9. Protection des données personnelles

  • Le vendeur traite les données personnelles de l'acheteur conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et au RGPD.
  • Toutes les informations concernant le traitement des données personnelles sont indiquées dans [la politique de confidentialité].

10. Utilisation des cookies

  • La boutique en ligne utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter [la politique d'utilisation des cookies].

11. Droits et obligations des parties contractantes

  • L'acheteur est tenu de respecter ces conditions et la législation en vigueur.
  • Le vendeur est tenu de livrer les marchandises dans la qualité, la quantité et le prix convenus.
  • L'acheteur s'engage à prendre possession des marchandises commandées et à payer le prix convenu.

12. Responsabilité en cas de dommages

  • Le vendeur n'est pas responsable de la perte de profits, de la perte de données ou d'autres dommages indirects résultant de l'utilisation de la boutique en ligne ou de l'achat de marchandises.
  • Le vendeur est responsable des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.

13. Résolution des litiges

  • Tous les litiges entre le vendeur et l'acheteur seront résolus à l'amiable. Si aucun accord n'est trouvé, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de la République tchèque.

14. Dispositions finales

  • Ces conditions entrent en vigueur le 13 novembre 2024.
  • Le vendeur se réserve le droit de modifier les conditions à tout moment. Les acheteurs seront informés des modifications via le site web.
  • Ces conditions sont régies par la législation de la République tchèque.

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